ALLIANCE EXPERTS 53 - Saint Berthevin

"1er contact décevant: ne répond ni au téléphone (ligne toujours occupée) ni au courriel..."

"Fuyez vite cette expert ne rappel jamais se fou de vous la dame de la réception vous raccroche au nez tout le temps fuyez vite à ne surtout pas allez si votre assurance de donne cette expert changer vite aller ailleurs"

"Des incapables les rapports d'expertise fonctionnent au rabais dommage on ne peut pas mettre en dessous de 0 étoiles"

"Nous sommes extrêmement déçus de notre collaboration avec Référence Expertise. En tant que fournisseur (centre de contrôle technique), nous constatons que plusieurs factures datant de février et mars sont toujours impayées en ce mois de septembre. Tant que ces règlements ne seront pas effectués, nous ne prendrons plus en charge leurs demandes. Une entreprise sérieuse se doit de respecter ses engagements financiers."

"Un expert a évité totalement pour beaucoup de chose !!! Comme une voiture sous évaluer à 40% de moins que sont prix !! Deuxième chose : ne rappel jamais !!! Et veut pas prendre en charge des pièces impacté par la grêle car de la peinture était déjà parti dans le passer (2milimetre de peinture en moins)"

"Expert très compétent réactif et bien entouré par sa collaboratrice Sandrine."

"Expert qui va dans le sens des assurances leur mandataires pour pas que l assurance dédommage les dégât du véhicule, ma femme a pris un lièvre sur une quatre voie l expert en conclu que c est du a un corp solide se qui met notre déclaration en contradiction je suis rentrer en contact avec l expert je lui ai envoyé photo du par choc avec les poils et nous avions deux témoin qui passait a ce moment là il n'a rien pris en compte et a envoyé un rapport contradictoire a notre déclaration du coup l assurance se désengage pour réparer la voiture assurer macif depuis des années sans sinistre avec bonus 50 on nous demande de changer notre déclaration (de mentir) pour nous appliqué un malus hors de question pour nous de mentir voilà voilà cabinet d expert pas professionnel et mr l expert nul de chez nul a fuire il profite d être les seules a Laval pour mettre les clients des assurances dans la merde bravo belle mentalité escrocs"

"Inefficace, l'expert reste toujours injouable, et les les messages que les secrétaire répondent ou ce qu'elles prennent en note, ne sert à rien. Même mon compagnie d'assurance est témoin à quel point ils sont sourd. Aller où vous voulez, mais pas ici. C'est une honte que ces gernes de cabinet puisse exister. Quelle galère"

"référence 530879650."

"À fuire. Expert jamais joignable. Pas attitude professionnalisme de la part de cabinet"

"Nul, nul, nul !!!! Expertise réalisée le 03 avril depuis toujours pas de rapport d’expertise donc je ne pas faire réparer ma voiture qui ne ferme plus à clé donc risque de vol. J’ai appelé 3 fois avec un délai d’attente très long pour qu’on me dise on va me rappeler et personne ne rappelle. Encore un tiroir caisse qui n’en a rien à faire des gens. Si on vous propose cet expert refusez. A fuir"

"référence dossier n° 530879699"

"Service parfait"

"Très réactif et très pro, rien à dire bravo. je recommande"

"Tout était parfait. Merci"

"Aucun professionnalisme, ne respecte rien et clairement ils sont là pour faire gagner de l’argent aux assureurs ! N’hésite pas à sous évaluer votre véhicule pour vous pousser à une reprise ! Vraiment si vous pouvez demander une contre expertise faite parce que c’est des « experts » malhonnêtes. J’ai eu deux fois à faire à eux les deux fois c’est le même constat. Fiez vous aux commentaires négatifs."

"Sympathique,"

"interventions Irréprochables et très rapides de l expert Clarté des explications de l expertise Nous ne sommes pas toujours sur tout ,mais chacun a ses arguments"

"LES DELAIS POUR LE RAPPORT SONT SCANDALEUX DEUX MOIS ET RIEN JE DECONSEILLE FORTEMENT CETTE ENTREPRISE"

"je recommande"

"Si je pouvais mettre -3 étoiles je le ferais. Voiture accidenté le 27 juillet, procédure vge et je ne l’ai toujours pas récupéré (expert en formation ok) malgré les nombreuses relances. Mais presque 4 mois quand même. J’ai l’impression d’être en salle d’attente depuis 2h pour 5 min de consultation. J’ai eu le temps d’aller faire les courses, faire une sieste, le ménage et d’aller au coiffeur. On joue on s’attend à un dracofeu et on doit faire l’évolution d’un magicarpe pendant 3 plombes. À cette allure là je récupérerais ma voiture quand je ne serais plus en âge de conduire. Pas fou, je recommande pas du tout."

"Escrocs tout simplement ! Je valide le rapport d'expertise et on me rappel pour me dire que finalement le parallélisme n'est pas bon ! heureusement j'ai fait une contre expertise pour ne pas me faire entuber !"

"Excellente société d'expertise auto et rapidité conjointe de l'expert et de la correspondante ainsi du mode de saisie du sinistre par photographies faites avant la visite de l'expert. Celui ci s'est déplacé suivant planning en 2 jours sur le site de réparation."

"Très satisfaite accident à 4h30 le vendredi expertise dès le lundi au top en plus véhicule acheté il y a à peine 4 mois l'expert a remarqué que la courroie d'accessoires était en train de casser et ce serait mise dans le moteur donc on aurait pu casser le moteur de notre véhicule donc merci beaucoup à cet expert !!!"

"Extrêmement déçu de l accueil et du sérieux de cette entreprise. Expertise suite à accident aquaplaning, l expert passe chez le carrossier et dit que la trappe ' était défectueuse avant l accident ( c'est la gendarmerie qui m a aidé à l ouvrir suite à l accident). Bref, j' ai remonté l info à mon assureur qui me confirme qu'il a souvent des retours négatifs de ce cabinet."

"Ne cherchez le sérieux ! Il EST ICI !"

"Une étoile c'est déjà trop, incompétent et désagréable."

"Je ne recommande pas, choisis par mon assurance, je suis obligée d'appeler à chaque fois pour avoir des nouvelles, on fait trainer le dossier, on m'envoie 50 demandes de cession de mon véhicule alors que j'ai bien précisé vouloir le garder, comme par hasard ils ne reçoivent pas mes réponses signées, pratiquement 20 jours que c'est en cours."

"A fuir.... L'Expert peu pas estimer les dégâts subi a mon véhicule et trouve aucun lien avec l'accident !!!! Même avec les photos, vidéo de surveillance et témoignage a l'appui... Victime d'un accident et victime des réparations..... LA HONTE! Vive la contre expertise pour plus de justice"

"Dossier traité rapidement et efficacement. Merci !"

"Merci d’avoir effectué le suivi de mon véhicule, tout est très clair durant la procédure, l’espace personnel est bien construit on y retrouve rapidement les documents officiels consécutifs aux expertises et c’est un bon moyen pour aller plus vite sur le dossier. Bonne continuation et je n’espère pas à bientôt ;)."

"Alliance Experts 53 a récupéré mon dossier de sinistre (vol) en urgence suite à une incapacité de trouver une solution via un garage agrée dans mon département (35). Les différents collaborateurs ont tout mis en œuvre pour que mon problème soit solutionné rapidement (expertise, rapport, déclenchement des travaux etc...). Résultat, ce qui a mis plusieurs semaines à la base a été solutionné en qq jours grâce à Alliance Experts 53. Merci à leur équipe"

"Manque de communication 😔😔 L'expert qui doit nous appeler afin de fixer un rendez-vous cela fait 3 semaines.sans suite de leurs part. PS: déception totale de leurs services."