ALLIANCE EXPERTS 61 - Alençon

"Expertise rapide rien à dire. En ce qui concerne l'accueil téléphonique et le suivi on repassera. Hôtesse mal aimableet hautaine qui laisse clairement penser qu'on l'a dérange et qu'on connait déjà la procédure. Si vous n'aimez pas votre métier, changez ça évitera d'être aussi désagréable !"

"Merci beaucoup pour votre gentillesse la dame qui est a l accueil ainsi l expert lilian très agréable et l équipé du bureau de flers est très professionnel à l écoute avec les gens et très efficaces ça c est fait très rapidement pour mon dossier et je vous remercie d être bien entouré dans ces moments très dur d accepter les dégâts causé par la grêle.. je vous conseille vivement Allianz !!! Bonne continuation à vous amicalement Christine"

"Secrétaire très hautaine pas aimable du tout et en plus se paye la tête des gens. Depuis le 11 juillet 2025 en me faisait croire que mon dossier d'expertise avait été envoyé à mon assurance alors que bien entendu tout ça était faux. Je les appelait régulièrement il y avait toujours des excuses bidons. Le personnel n'est pas capable de faire son travail correctement alors qu'il en change ou, qu'ils en prennent moins"

"Expertise de mon véhicule suite à un sinistre. L’expert a était rapide à venir au garage agréé de mon assurance. L’envoi du procès verbal envoyé en 48h. Les réparations mon véhicule au garage était très longue, j’ai changer de garage agréé, et l’expert a fait la modification le jour même et l’a envoyé aussitôt au nouveau garage choisi. Moi je recommande, je les ai trouvés professionnel et vraiment rapide à ma situation. Je vous remercie"

"Très mauvaise expérience. Accident depuis 3 semaines, seulement 2 coups de téléphones de l'expert et une situation qui n'avance pas. Chaque jour nous appelons on nous promets qu'il rappelle. Même notre assurance n'arrive pas à faire avancer le dossier ! Fuyez !!! Dossier 370144725"

"N'accepter pas ce cabinet d'expertise et demander un autre cabinet à votre assurance car nous avons pu constater que l'expert de ce cabinet mandaté par notre assurance était incompétent et le mot est faible..... Nous avons récupéré notre véhicule comme cela après l'avoir laissé en stationnement sur un parking sans que la personne n'ait laissé d'adresse. L'incompétent mandaté nous a simplement dit que ce n'était pas possible et que c'est nous qui l'avions accroché ou bien qu'on m'avait prêté à quelqu'un.!!! Mais il sort d'où lui ??? Incroyable, le mec il a eut une vision !!! Nous allons contacter notre assurance qui est aussi notre banque dès demain et si nous sommes reconnus comme responsable de ce sinistre alors que nous y sommes pour rien' nous changerons d'assurance et de banque... A fuir absolument"

"Refuser ce cabinet d'expertise, nous avons eut affaire à un incompétent pour l'expertise de notre véhicule accidenté. Limite à nous traiter de menteurs. A fuir"

"Nous avons eut affaire à un incompétent de cette agence qui a été mandaté par notre assurance afin d'expertiser notre véhicule qui a été accroché par un autre véhicule sur un parking sans laisser d'adresse. Cet incompétent, c'est comme ça que nous l'appelons car il n'y a pas d'autres mots pour le qualifier, si j'en ait bien d'autre mais ce serait insultant. Il nous a carrément dit que ce n'était pas un autre véhicule qui nous l'avait accroché mais tout simplement nous ou bien qu'on l'avait prêté à quelqu'un qui a eut cet accrochage !! C'est une abération ce type, il ne devrait pas faire ce métier, je le répète, INCOMPETENT. Dès demain, nous appelons notre assurance qui n'est autre que notre banque et si nous sommes reconnus responsable de ce sinistre, nous changerons de banque et d'assurance. A bon entendeur...."

"Expert très hautain qui prend les gens de haut ! Remet votre parole en doute. J'ai subit un vol sur mon vieux véhicule mais comme il n'y a pas de traces visibles d'effraction mes pièces ont tout simplement disparues par l'opération du saint esprit ! Je ne sais plus aujourd'hui si le plus désagréable pour moi c'est de m'être fait volée devant mon domicile ou de quasiment être considérée comme menteuse par cet expert. Un conseil demandez un autre expert a votre assurance si vousvoulez vous sentir un minimum considéré !"

"610113590"