CABINET POLE EXPERT

"Toujours au top de la réactivité, du sérieux et de la gentillesse. J’ai fait plusieurs fois appel à cette entreprise dans le cadre d’expertises et de diagnostics et j’ai toujours été satisfaite de leurs rapports et expertises."

"Bonjour, Je tiens à remercier le cabinet pôle expert. Monsieur Erwan Gonthier a démontré une réactivité notable, une écoute attentive à mon problème, qui nous a permis d’avoir gain de cause. J’ai bénéficié d’un excellent accompagnement tout au long du processus, notamment en ce qui concerne les démarches à effectuer auprès des différents intervenants. Un immense merci pour cette prestation de qualité , je recommande chaleureusement ce cabinet. Cdlt"

"Extrêmement décevant ! Quand on fait appel à un expert BTP, c’est que l’on a déjà eu pas de problèmes avant avec les artisans. Et bien allez voir la concurrence, car avec Pôle Expert, vous allez payer pour quasiment rien. Comment est-il possible de venir sur le chantier seulement 15 minutes avant la visite contradictoire avec les artisans ? J’ai quand même eu un appel de la secrétaire pour me prévenir de leur retard parce qu’ils étudiaient le dossier. Le souci, c’est que lorsqu’ils sont arrivés, ils n’avaient pas réalisé qu’il y avait un garage. Ne vous attendez pas à une expertise approfondie, une visite par d’autres artisans est plus efficace. Une procédure d’arbitrage a été imposée alors que le chantier n’était pas terminé, en demandant des frais importants aux artisans, alors que j’avais déjà payé. Exaspérée par la situation, j’ai consulté un avocat et à la suite de ses conseils, après mise en demeure, sous 15 jours le chantier a été terminé, sous ma supervision. En conclusion, à fuir. Un site Internet parfait, et une secrétaire très réactive sont les seuls points positifs."

"Il a fallu plus de 6 mois pour recevoir l'étude à partir du moment où Mr Gonthier s'est déplacé, des oublis ont eu lieu entre temps, ce qui a donné une étude avec des erreurs et une cuve largement surdimensionnée. Face à cette erreur flagrante l'artisan et le Spanc m'ont conseillé de demander un avenant. Résultat : Le cabinet me demande 200€ en plus, et m'ont donné un délai de 15 jours ... j'attends depuis plus d'un mois, et malgré plusieurs mails et appels, c'est le silence radio. Je suis obligé de passer par ici pour espérer une réaction. Affligeant."

"Dans un désir d'évolution professionnelle, j'ai répondu favorablement à une proposition de formation du cabinet Pôle Expert. Erwann et Thomas sont deux experts très compétents, et prennent beaucoup de plaisir à transmettre leurs connaissances, leurs compétences et leur expérience. Leur vision de l'expertise est claire, détaillée, ne laisse pas de place au doute, et toujours réalisée de manière impartiale. L'accent est mis à la fois sur la méthodologie, mais aussi sur les valeurs morales et éthiques qui sont fondamentales dans ce métier."

"Ayant recouru aux services du cabinet pôle-expert dans le cadre de 3 dossiers différents (expertise et accompagnement dans le cadre d'un sinistre, étude de sols, et diagnostics immo dans le cadre d'une vente) nous pouvons témoigner des nombreuses compétences, du sérieux, et de l'écoute dont font preuve messieurs Gonthier et Gomez, ainsi que leur collaboratrice Mme Vieux. Professionalisme et satisfaction client sont au rendez-vous, nous les recommandons vivement."

"J'ai sollicité les services du Cabinet Pôle Expert et j’en suis très satisfaite ! Monsieur Erwan Gonthier a démontré un grand professionnalisme, une réactivité notable et une écoute attentive. J'ai bénéficié d’un excellent accompagnement tout au long du processus. Son diagnostic d'humidité, complet et clair, m'a été d'une aide précieuse pour mes démarches auprès de l'assurance. Un immense merci pour cette prestation de qualité que je recommande chaleureusement !"

"ACCEUIL ECOUTE CONSEIL ET REACTIVITE = JE RECOMMANDE"

"Une équipe dynamique et très professionnelle. Un service et des conseils que j'ai apprécié en tant que bailleur."

"Équipe très professionnelle, à l’écoute et disponible. Diagnostic réalisé avec réactivité. Je recommande vivement !"

"Accueil etait bon, et professionnel Les études et le rapport ont été bien réalisés avec satisfaction, merci"