Polyexpert Atlantique

"1 étoile parce que je ne peux pas mettre 0 ! Un baclage total de dossier sans aucune considération de la situation précaire dans laquelle se trouvent les pigeons ! Une honte !"

"Un sinistre déclaré le 2/01/2024 sur une dépendance faisant office de stockage. L'expert se déplace le 5/05/2024. Un retour de cet expert qu'en septembre et oui... Un rapport inacceptable avec une vétusté et des calculs impensables. Une seconde expertise programmée le 5/05/2025 non je ne fais pas d'erreur un an après. Bien sûr , nous avons dû détruire le bâtiment, puisqu'il se fragilisait de jour en jour, il devenait trop dangereux. L'expert nous demande de refaire le devis de toiture, et fournir le devis de menuiseries, en sachant aussi que nous avons dû refaire un devis de maçonnerie au vu du délai, un an c'était écoulé donc tout était obsolète. Il nous affirme que si il a les devis en sa possession le mercredi de cette même semaine, il nous recevrons un mail de sa part le vendredi 9 mai 2025, nous expliquant tout. Nous sommes le 28/05/2025 nous n'avons rien reçu. Après deux appels à polyexpert, bien sûr il est toujours en expertise quand nous essayons de le contacter, l'interlocutrice que j'ai (pas très aimable) m'informe que les clients ne reçoivent jamais les rapports d'expertise ou mails d'expert, que tout est envoyé à la compagnie d'assurance. Là encore Mr pilet vous ne respectez pas vos engagements, qui semblaient sincères mais non... Nous sommes le 28/05/2025 et nous n'avons pas de précision sauf un versement de 2500€ qui ne correspond même pas au montant que vous aviez calculé en notre présence le 5/05/2025, bien sûr le montant est inférieur... Le montant versé permet probablement d'amadouer le client, c'est inacceptable ce que vous faites... Nous avions eu une précédente expérience avec polyexpert en 1998, et malheureusement elle n'a pas été concluante non plus... Polyexpert est à fuir, les compagnies d'assurances continuent à travailler avec eux c'est qu'elles y trouvent leur compte..."

"Pseudo expertise le 3 mars dernier pour expertiser une clôture bois tombée suite à la tempête de novembre. 4 mois d attente. Le gars très désagréable et grossier. Mesure des grandes pièces,contrôle que les chambres sont bien des chambres et demande à si ma mère qui vit avec moi paye un loyer!!! Le devis de l artisan souligné les fautes d'orthographe.. et pour finir la clôture.. Résultat ce n'est pas la tempête qui a fait tombe la clôture c est la vétusté.. baratin.. j ai toujours entretenu... Dossier que je transmets à mon avocat A fuir comme expert. Envoyé par la Macif"

"Ne recommande pas , irrespectueux au possible , 3 mois d'attente, le suivi est zéro."

"Très déçue, je ne recommande pas"

"Polyexpert Angers : J'ai eu l'expérience ce jour de voir un expert. Une personne irrespectueuse insultant la partie adverse de guignol quand celui-ci demande une application strict de la loi. Un expert qui ne prend pas son matériel (une échelle ou un escabeau) pour réaliser une expertise (sur un toit). Un expert qui ne veut pas présenter sa carte professionnelle. Un expert qui réalise une expertise sans voir les dommages. Bref, on se demande où est l'expertise de cette société. Peut-être dans le nom ...."

"Comme tous les experts, qui grattent le maximum, sans possible intérêt de dédommagement."

"aucune idée si c'est la bonne section régionale mais ce cabinet d'expert n' honoré aucun des deux rendez-vous (téléphonique). Ne vous recontacte surtout pas. La partie de ping-pong dure depuis plus d'une semaine. pour un dommage qui date de fin avril."