Polyexpert France (Avignon)

"Nous avons eu un dégâts grêle qui a été géré par Mme Nedelec dans ce cabinet d expert. Nous sommes plus que satisfaits de part son professionnalisme sa gentillesse le suivi de notre dossier avec ses collaborateurs qui ont toujours été très réactifs. Les sinistres sont des traumatismes qui sont amoindris par des personnes comme eux. Merci beaucoup de toutes vos démarches nous concernant sachant que le dossier était complexe et urgent. Je recommande +++ce cabinet."

"J’ai eu le privilège de traiter avec Mme Emilie L’empereur, une réactivité hors pairs ! Sympathique et en moins de 24h le rendez-vous était déjà honoré ! 5 étoiles c’est largement mérité vu le travail fait. Un grand merci vraiment."

"Experte très professionnelle, à l'écoute et très attentive aux aspects humains.Nous recommandons vivement !"

"Des spécialistes 😂😂 qui confondent inondations avec dégâts des eaux… Ça a été corrigé par maintes interventions du responsable de mon assurance que j étais prête à quitter…mais quelle énergie gaspiller à cause d eux… une nouvelle formation devait leur être imposée…A FUIR"

"Expert compétent arrivé a l heure très a l écoute et très ampatique."

"Sachez que vous pouvez demander qu’un autre cabinet d’expertise soit missionné. POLYEXPERT SORGUES ne gère pas les dossiers . Malgré les 3 relances, dans mon cas 3 fois par mon assureur (j’en avais deja faites 2 ainsi qu’une relance téléphonique). Pour rappel, c’est l’assureur qui mandate l’expert. Après 4 mois, mon dossier qui est complet n’est toujours pas réglé il s’agit d’un dommage d’un faible montant. J’espère que mon commentaire sera pris en compte et qu’un responsable interviendra voire me contactera afin de solder mon dossier dans lequel je suis en plus lésée. Je pense avoir fait preuve de beaucoup beaucoup de patience A votre disposition,"

"A fuir"

"Incompétent ne répond jamais au téléphone"

"A fuir une horreur, un dossier qui devait être traité en peu de temps car toutes les pièces sont réunis dure depuis plus de 3 mois !!! Aucun retour que des relances sans fin ! Désespérant"

"Zéro, suite à un souci de légère fuite d’eau ayant abîmé 2m2 de plafond, une bande à placo et de la peinture à refaire soit rien du tout, mon assureur a mandaté cette experte afin de finaliser la réparation, rdv téléphonique pris à l’avance, pas d’appel de leur part à l’heure prévu et ce jusqu’à 18h ou je décide d’appeler, ils me répondent qu’ils ont appelé, aucune trace ni message vocal, ni rappel, faut dire ils ont pas insisté pour nous contacter, je leur fait part de cela en leur disant que ce n’est pas dans l’intérêt du sinistré de ne pas répondre à ce genre d’appel, à la limite le fisc pourquoi pas mais là… nous sommes idiot…. ils ont quand même noté avoir téléphoné, on demande à être rappelé et ça n’a jamais été fait, lorsque l’on appel évidement l’experte n’est jamais disponible ou absente…. Ce qui est énervant c’est pas le coût de la réparation c’est le principe on paye une assurance, faite votre job!!!!"

"Un scandale. Des hôtesses d'accueil déplaisantes, peu concernées par les dossiers des clients et limite menteuses. Les rendez vous d'experts ne sont pas respectés. Ils ne préviennent pas en cas de retard ou de désistement. Leurs expertises sont baclées. Je vous souhaite de ne jamais avoir affaire à leur service. À boycotter !!"